• feedly
  • pocket
  • はてなブックマーク
  • googleプラス
  • ツイート
  • シェア
株式会社オプト
2018/06/19

オプト提供のLINE ビジネスコネクト配信ツール 「TSUNAGARU(ツナガル)」、「Messaging API」の新機能 「LINE Front-end Framework(LIFF)」に対応

トークルームとウェブページをシームレスに利用可能に

 
株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:金澤 大輔、以下オプト)は、LINE ビジネスコネクト(※1)配信ツール「TSUNAGARU(ツナガル)」(※2)にて、LINE社が提供する「Messaging API」の新機能「LINE Front-end Framework(LIFF)」に対応しましたので、お知らせいたします。
 これにより、国内初の事例として保険企業様のLINE公式アカウントにてLIFFの機能提供を開始いたしました。本事例ではLIFFを利用し、ウェブアプリ内でチャットサポートを提供しております。
 
■「LINE Front-end Framework(LIFF)」とは
LINE Front-end Framework(以下 LIFF)は、LINEアプリのトークルーム内で動作するウェブアプリの実装を可能にするプラットフォームです。
LIFFに登録したウェブアプリ(LIFFアプリ)をLINEアプリ内で起動すると、LINEのユーザーIDや、LIFF APIを利用するためのトークンをLINEプラットフォームから取得できるようになり、取得したユーザーIDはメッセージのセグメント配信などに活用することが可能です。
従来、LINEのトークルームとウェブページを行き来して行っていた操作を、シンプルかつ直感的な操作に置き換えることが可能になり、ユーザーの代わりにトークルームにメッセージを送信するなどの機能付加ができます。
 
※LIFFの作成には、「LINE ビジネスコネクト」などのAPI型のLINEアカウントか「Messaging API」が有効になったLINE@のチャネルが必要です。
※iOS / Android 共に v7.1.4 以上が対象となります。
 
オプトは、「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Biz Account」部門において、「Sales Partner」の「Gold」に認定されており、企業がLINE ビジネスコネクトを活用するために必要なシステム設計、導入支援、ツール開発、ASP提供を行っております。この度の機能実装に伴い、LINEビジネスコネクトおよびアプリマーケティングのさらなる支援・CRM活用・オムニチャネル化推進による事業成長支援を加速させてまいります。

以上

※1 LINE ビジネスコネクト
LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINE公式アカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、顧客管理(CRM)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。(LINEでは、LINE公式アカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。)
詳細は、http://lbc.line.me/をご覧ください。
 
※2 LINE ビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU」
株式会社オプトがLINE公式アカウント開設企業向けにASPサービスにて提供し、LINE ビジネスコネクトをより高度に活用することができるマーケティングツールです。
IDシンク、メッセージ配信、BOTによる自動応答、AIチャット、ショップカード表示、計測ツール連携、アンケート作成、クリックデータ収集、LINE Beacon管理、メッセージテンプレート作成機能などの機能を搭載し、LINE ビジネスコネクト開始時の企業のシステム開発負荷を大幅に軽減し、LINEを含めたネット広告領域の効果の最大化を実現いたします。
詳細は、http://tsunagaru.linebc.jp/ をご覧ください。
(スマートフォンの場合は、http://tsunagaru.linebc.jp/sp よりご覧ください。)

【株式会社オプトについて】
オプトは、デジタルマーケティングを軸に個客の未来を実現する「Innovation Agency」です。持続的な成長を志す企業のビジョンやミッションと並走しながら、ビジネスを革新させ、新しい価値を創造していきます。一人一人が、「誠実な野心家であれ。」という理想の姿を追求し、ヒトと社会を豊かにする成長エンジンとなります。
 
■会社概要
設立年月:2015年4月1日 
資本金:1億円(2017年12月末 現在)
代表者名:代表取締役社長 CEO 金澤 大輔
本社所在地:東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
事業内容:マーケティング事業

■本件に関するお問い合わせ
株式会社オプト LINE戦略部 小田切
 
■報道に関するお問い合わせ
株式会社オプト 広報担当 田中
e-mail)info@mg.opt.ne.jp TEL)080-4298-4793